1. คำถาม : จองคิวไม่ได้
คำตอบ : ให้สัังเกตตอนบันทึกข้อมูลท้ายสุด ว่าขึ้นสถานะอะไร
สถานะที่ 1 : เกิดข้อผิดพลาด รหัสประชาชนไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบและลองอีกครั้ง
        → หมายถึง ใส่เลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง ให้คนไข้เช็คเลขบัตรประชาชนและกรอกข้อมูลอีกครั้ง หากเช็คแล้วยังไม่ได้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ช่องทาง Line OA หรือ โทรมาที 073297041 ต่อ 117

---

สถานะที่ 2 : เกิดข้อผิดพลาด ผู้ให้บริการที่ท่านเลือกไม่ว่าง หรือ คิวเต็ม โปรดจองคิววันถัดไป
        → หมายถึง คิวที่ท่านเลือก มีคนจองแล้ว จะเกิดในกรณีที่มีการจองพร้อมกัน ขึ้นอยู่กับความเร็วในการจองคิวตอนนั้น โปรดเลือกวันเวลาการจองใหม่

---

สถานะที่ 3 : เกิดข้อผิดพลาด ท่านจองคิวแล้ว สามารถจองคิวได้ในครั้งต่อไป เมื่อคิวแรกได้ดำเนินการแล้วเสร็จ ขอบคุณค่ะ
        → หมายถึง ท่านได้ทำการจองแล้ว 1 คิว ซึ่งยังไม่ได้ดำเนินการ ต้องรอให้คิวที่ท่านจองก่อนหน้านั้น ดำเนินการแล้วเสร็จก่อน

---

สถานะที่ 4 : เกิดข้อผิดพลาด คุณถูกระงับการเข้าใช้งานเนื่องจากคุณไม่มาตามนัดเป็นจำนวน 2 ครั้ง
        → หมายถึง คนไข้จองคิวแล้วไม่มาตามนัด และไม่ทำการยกเลิกในระบบ จึงถูกระงับการจองคิวออนไลน์ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่โทรมาที 073297041 ต่อ 117 คำแนะนำ หากไม่สะดวกมารับบริการตามนัด ให้ยกเลิกการจองในระบบทุกครั้ง

Q : 2024-11-18 เรื่อง จองคิวอุดฟัน
A : จองผ่าน QR Code จองคิวทำฟันของโรงพยาบาลธารโตได้เลยค่ะ

Q : 2024-11-14 เรื่อง วันที่21นี้คิวขูดหินปูนเต็มหรอค่ะ
A : เดือนนี้เต็มแล้วค่ะ สามารถจองคิวเดือนถัดไปได้เลยนะคะ

Q : 2024-11-11 เรื่อง เตมแล้วยังคิววันนี้
A : จองผ่าน QR Code จองคิวทำฟันของโรงพยาบาลธารโตได้เลยค่ะ

Q : 2024-11-10 เรื่อง อุดฟันเหมื่อนสีฟัน
A : จองผ่าน QR Code จองคอวทำฟันของโรงพยาบาลธารโตได้เลยค่ะ

Q : 2024-11-09 เรื่อง จองไปดูว่ามีฟันผุไหมจองได้ไหมคะแล้ววจองยังไง
A : มาตรวจฟันได้เลยค่ะ จ-พฤ ก่อนเวลา 9:30 น. นะคะ

Q : 2024-11-07 เรื่อง ฟันที่อุดแล้วปวดคะ สามารถรักษารากฟันได้ไหมคะ แล้วจะติดต่อทาง รพ. ทางไหนคะ ช่วยแนะหน่อยนะคะ
A : เข้ามาตรวจฟันด้เลยค่ะ จ-พฤ ก่อน9:30 นะคะ

Q : 2024-11-01 เรื่อง จองคิวล่วงหน้ายังไง
A : สเเกนจองผ่านคิวอาร์โค้ดค่ะ

Q : 2024-11-01 เรื่อง ย้ายสิทธิได้ทาวไหนค่ะ
A : ยังไงนะคะ

Q : 2024-11-01 เรื่อง จองคิวในนี้แล้วค่ะ พอถึงวันนัดไปรอหน้าห้องเพื่อเข้าคิวได้เลยใช่ไหมคะ หรือต้องไปเอาบัตรอะไรก่อนไหมคะ ช่วยแนะนะทีค่ะ
A : เอาบัตรคิวด้านหน้า แล้วชั่งน้ำหนัก วัดความดันก่อนค่ะ

Q : 2024-10-28 เรื่อง ทำฟันปลอม กี่วันถึงจะได้ค่ะ
A : ตามคิวการนัดหมายเลยค่ะ