ITA 2564

EB 10 : หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน

หัวข้อเรื่อง	ดาวโหลดไฟล์	วันที่เผยแพร่
1. คู่มือการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน ที่มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน		02/09/2564
2. คู่มือการปฏิบัติงานการรับร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ที่มีแบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน		02/09/2564
3. บันทึกข้อความ และรายงานผลการดำเนินงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนให้ผู้ร้องเรียนทราบภายใน 15 วัน (รอบ 6 เดือน และรอบ 12 เดือน)      ⚫ รอบ 6 เดือน (เดือนตุลาคม 2563 - มีนาคม 2564 ) click      ⚫ รอบ 12 เดือน (เดือนเมษายน 2564 - กันยายน 2564 ) click		02/09/2564
4. หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน		02/09/2021
5. แบบฟอร์มการเผยแพร่ข้อมูลต่อสาธารณะผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน		21/10/2563
6. Link แสดงหลักฐานจากเว็บไซต์ของหน่วยงาน ในระบบ MITAS		21/10/2563